«Православная служба помощи «Милосердие» (РОО «Милосердие») была зарегистрирована в 2005 году. Она осуществляет 26 социальных проектов. Два из этих проектов связаны с помощью бездомным, это «Служба помощи бездомным» и «Ангар спасения». В рамках этих проектов различную помощь получают около 13000 бездомных людей в год.
Более 1300 человек в год удается вернуть домой или устроить в социальные учреждения.
В составе «Службы помощи бездомных» имеется мобильная бригада (оказывает срочную помощь бездомным на улице), а также соцработники, которые занимаются профилактикой бездомности на вокзалах и в больницах.
В «Ангаре спасения» можно согреться, поесть, отдохнуть, принять душ, постричься. Есть фельдшерский пункт. Социальный работник помогает с оформлением и восстановлением документов, трудоустройством, устройством в хостел, а также в социальные учреждения. Центр дневного пребывания рассчитан на 60 мест, но бывают дни, когда туда приходит по 100 человек. Еду получают около 680 человек в неделю. Душ могут принять 350 человек в неделю.